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家居建材直播卖货
发布时间:2020-07-07 10:07:26


纵观2020年上半年,直播带货已经衍化成了各商家重要的营销渠道,从被动驱使直播卖货的尝试到主动策划运营直播活动.第三方团队和厂家商家们在不断尝到订单甜头的同时,也在不断完善这一家居建材卖货的模式。

家居建材直播卖货模式分为两个核心点。

一、家居建材卖货模式-引流裂变模式。

客户资源都掌握在第一线的导购人员手里,充分利用物质奖励刺激,以及分团队比拼,个人之间的比拼来调动导购人员们的积极性,是活动成功的基础。另外,家居建材行业的特殊性,所以直播的目的不仅是获取客户的联系方式,最主要的是通过直播间预付金额引流客户到门店核销,甚至是二次核销,这个才是商家或者厂家的利润点所在。所以在引流裂变拓客时期。加强导购人员对于门店业主销售技巧和二次营销引导的培训是重中之重。

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1.引流功能;引流裂变的功能板块的设计,一切都是为了引流客户到意向客户的筛选,最终把客户引流到直播间,最后引流到门店。所以秒杀产品的品类选择和价格的定位,以及集赞的产品的选择,这些要结合厂家和针对客户实际情况而定。比如说团购,团购的产品品类一定是厂家主打的建材产品,只要客户参与了产品的下单,那么这个客户一定是精准的客户,不然谁不装修,会花钱去买个马桶回家,虽然这个价格很低。

2.引流反馈。业主服务保障,及时回应业主的反馈,不仅能够提高客户满意度,也大大降低了客户投诉几率。所以客服窗口以及技术支持客服窗口的及时回馈也是重要的一环。对业主参与互动的及时说明,以及客户下单之后的及时沟通和引导,业主参与的活动一定是提前告知。做好每一个客户的360度客服,提高每一位潜在业主的满意度。让客户主动参与互动,主动走入门店。

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二、家居建材直播卖货-直播模式。

1.直播流程的策划。每个品牌必须半个小时之内的时间内输出品牌宣传以及产品介绍,配合主播烘托氛围,让客户下单,所以完美的直播策划方案是下单数量保证的前提。

2.直播功能巧妙结合。直播功能是线下营销方式的线上化,调动业主购买情绪,烘托下单氛围。红包,抽奖,机器人营销巧妙的插入直播流程里,烘托直播间热闹氛围,带动业主下单。

3.直播后台的数据。直播后台数据的即时分析,充分了解每一个业主时刻动态,及时沟通客户,解答客户疑惑,引导下单。直播后客户数据的总结和系统化分析,让厂家牢牢掌握每一个意向客户意向程度和购买意愿。针对性营销。

 家居直播卖货模式用一单单数据充分证明其自身的价值。厂家根据自身实际情况量身定制一套贴合自身营销模式的直播卖货系统已然是必行之路。


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